El paciente pierde su estudio
El CD se raya, no abre en la computadora del médico o se queda en un cajón. Cuando alguien lo necesita, toca repetir la visita — o el estudio completo.
Para clínicas y gabinetes de imagen en México
Cada estudio, de la recepción a la entrega. Y cada día sabes cuántos quedaron listos.
Carga, interpretación, firma y envío por WhatsApp, correo o liga, en un solo flujo. Tu tablero muestra qué quedó listo para entregar —firmado, enviado o abierto— el mismo día. $20 por estudio estándar, $40 por estudio pesado (TC y RM).
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Ver cómo funciona
Piloto de 14 días gratis, con todas las funciones, hasta 50 estudios y sin tarjeta
Video
Mira LumenView en acción
El recorrido completo de un estudio de imagen: de la recepción a la entrega en el celular del paciente.
Ver cómo funciona
El problema
El estudio que no llega se paga dos veces
La mayoría de las clínicas y gabinetes en México siguen entregando resultados en CD, impresión o ventanilla. Cada entrega física que falla cuesta tiempo de tu equipo, una visita extra del paciente o una referencia perdida.
Tu equipo pierde horas en entregas
Llamadas preguntando "¿ya está mi resultado?", pacientes que regresan solo a recoger, CDs e impresiones que alguien tiene que preparar, etiquetar y entregar en mano.
El médico solicitante deja de referir
Si el resultado no le llega a tiempo, la siguiente orden se va a otro gabinete. La entrega no es un trámite: es la razón por la que te recomiendan.
LumenView existe para eso: que el estudio llegue al paciente y a su médico el mismo día, por WhatsApp o correo, y que tú puedas medir cada día si lo lograste. Ver cómo funciona →
Cómo funciona
De la recepción del estudio a la entrega al paciente
Seis etapas en una sola plataforma. Sin saltar entre el PACS, el correo y la hoja de cálculo donde llevas el control.
-
01
Recepción
Alta de la orden: paciente, médico solicitante y tipo de estudio.
-
02
Carga
Subes los archivos DICOM y quedan agrupados por serie.
-
03
Interpretación
Bandeja del intérprete, visor avanzado e informe estructurado.
-
04
Firma
Firma por aceptación: queda quién firmó y cuándo, y el informe se bloquea.
-
05
Finalizados
Historial de estudios firmados, con los PDF listos.
-
06
Entrega
Al paciente y al médico por WhatsApp, correo o enlace. Tu tablero mide cuántos salen el mismo día.
Módulos del producto
Lo que tu equipo usa todos los días
Cada módulo resuelve una parte del flujo. Juntos cubren la operación completa de un centro de imagen.
Ver la plataforma módulo por módulo01
Dashboards
Cinco tableros, cada uno responde una pregunta del dueño.
- Hoy (con tu meta diaria) y Entregas, con la liga abierta
- Interpretación, Demanda y Referentes
02
Directorio
El padrón de quién participa en cada estudio, sin duplicados.
- Pacientes, doctores solicitantes e intérpretes
- Búsqueda por cualquier dato visible y fusión de perfiles duplicados
03
Recepción
Registro de orden, datos clínicos y trazabilidad desde la creación del estudio.
- Búsqueda rápida de paciente existente
- Datos clínicos y notas para el intérprete
04
Carga
Subida de los archivos del estudio y agrupación automática por serie.
- DICOM en carpeta o ZIP, con vista previa
- Imágenes planas para modalidades sin DICOM
05
Interpretación
Bandeja de pendientes con contexto clínico para priorizar casos críticos.
- Médico solicitante, categoría, notas y estudio previo
- Visor con MPR y 3D, y plantillas importadas con IA
06
Finalizados y asignaciones
Historial de estudios firmados y control de quién lee qué.
- PDF del informe y PDF de imágenes por separado
- Reasignar entre intérpretes o cerrar estudios
07
Entrega digital
Envío del estudio al paciente por el medio que prefiera.
- WhatsApp, correo o enlace directo
- Reporte PDF con la marca de tu institución
08
Configuración y seguridad
Catálogos, plantillas, notificaciones, usuarios y permisos granulares.
- Catálogos, membretes, correo, WhatsApp e importación desde CSV o tu PACS
- Roles con permisos por acción y bitácora de accesos
El visor
Un visor en el navegador para el médico
Construido sobre Cornerstone3D y VTK, el mismo motor de los visores de referencia. Sin instalar nada, ni en la clínica ni en casa del intérprete.
Ver todas las herramientas del visorMPR y 3D
MPR con mira y grosor de corte MIP/MinIP, MPR oblicuo, CPR y 3D volumétrico con recorte y export a STL.
Fusión PET-CT
Overlay del PET sobre el CT con control de opacidad, en la misma vista.
Mediciones que se guardan
Unidades Hounsfield con estadística, RECIST, Cobb, índice cardiotorácico y goniometría, guardadas con el estudio.
Comparación con priors
El estudio actual y el previo lado a lado, con scroll y ventana sincronizados.
Entrega digital
Tus estudios llegan al paciente como cualquier otro mensaje.
Sin CDs. Sin impresiones. Sin instalaciones. Cuando un estudio se finaliza, LumenView genera un enlace seguro y un reporte PDF que se envían al paciente y al médico tratante por el medio que prefieran.
Envío en un click. El paciente recibe el enlace en el chat y abre el estudio sin descargar nada.
Correo electrónico
Plantilla con la marca de tu institución, enlace al visor y reporte PDF adjunto. Si el PDF pesa demasiado para el correo, va como descarga segura que pide la fecha de nacimiento.
Enlace directo
Compatible por SMS, copia/pega o desde tu propio sistema. Tú eliges su vigencia (de 7 días a 4 años) y la revocas cuando quieras.
Precios transparentes
Pagas por estudio procesado. Nada más.
Sin mensualidad. Sin licencias por usuario. Sin cargos por almacenamiento ni por visor. Dos tarifas claras según lo que pesa el estudio.
Estudio estándar
$20 MXN / estudio
- Rayos X
- Ultrasonido
- Electrocardiograma
- Densitometría
- Mastografía
Estudio pesado
$40 MXN / estudio
- Tomografía computada (TC)
- Resonancia magnética (RM)
Enterprise
A medida
- Más de 5,000 estudios al mes
- Integración HIS/RIS a la medida
- SLA con objetivos por escrito
En cada estudio incluimos
- Visor DICOM web
- Envío por WhatsApp y correo
- Reporte PDF con tu marca
- Retención conforme a NOM-004
- Acceso del paciente sin crear cuenta
- Soporte en español
Cobro por estudio procesado, sin mensualidad. Permanencia: ninguna, cancelas cuando quieras. Prueba de 14 días gratis con todas las funciones, hasta 50 estudios, sin tarjeta de crédito.
Durante el piloto no pagas nada. Al día 14 revisamos juntos tus números y decides si sigues; no hay cobro retroactivo. Pesado = tomografía (TC) y resonancia (RM); todo lo demás es estándar.
Por qué LumenView
Diferencias reales, sin ataques a competidores
Solo destacamos lo que podemos respaldar. Si en algún rubro no tenemos ventaja clara, no lo incluimos en la tabla.
| Característica | LumenView | Alternativas típicas |
|---|---|---|
| Soporte técnico en español | Sí, por WhatsApp y correo | Mayormente en inglés |
| Exportar tus estudios | DICOM estándar, sin costo | Se negocia o tiene cargo |
| Modelo de cobro | Por estudio procesado | Suscripción fija o por GB |
| WhatsApp para entrega | Incluido sin costo extra | Cargo aparte o no disponible |
| Permanencia mínima | Ninguna | 12 a 36 meses típico |
| Implementación | Acompañada, en la fecha que acordemos | Semanas a meses |
| Período de prueba | Piloto de 14 días, con todo | 7 días o solo demo guiada |
¿Quieres comprobarlo con tus propios estudios? Agenda 30 min y arranca tu piloto →
Preguntas frecuentes
Las preguntas difíciles, respondidas
Incluimos las que cuestan contestar, no solo las cómodas.
¿LumenView está certificado para diagnóstico clínico?
LumenView es una plataforma de gestión del flujo de estudios. La interpretación clínica la realiza el radiólogo o médico especialista responsable. Para uso diagnóstico oficial verifica con tu autoridad regulatoria local los requisitos aplicables a software médico.
¿Puedo migrar mis estudios actuales?
Sí. Migramos estudios desde tu PACS o CDs en formato DICOM. La migración se cotiza según volumen y tiempo estimado. Te entregamos un plan claro antes de iniciar.
¿Qué pasa si dejo de usar LumenView?
Te entregamos todos tus estudios en formato DICOM estándar, listos para importar a otro sistema. Sin cobros adicionales por exportación.
¿Dónde se almacenan mis datos?
En infraestructura cloud de AWS, en la región us-east-1 (Virginia, Estados Unidos), con los archivos cifrados con AES-256 y el tráfico siempre por HTTPS. El detalle de dónde se tratan los datos y qué proveedores intervienen está en el Aviso de Privacidad.
¿Qué pasa si tengo problemas técnicos en horario nocturno?
Nuestro soporte tiene horario hábil (lunes a sábado, 8:00 a 20:00 hora Ciudad de México). Para hospitales con operación 24/7 ofrecemos plan de soporte extendido bajo cotización.
¿Puedo probar antes de pagar?
Sí. Un piloto de 14 días gratis con todas las funciones, hasta 50 estudios y sin tarjeta de crédito. Creas tu cuenta en línea en unos minutos, o lo arrancamos contigo en una llamada de 30 minutos. Cuando decides seguir, activas tu cuenta desde la app, al momento. Al día 14 revisamos juntos tus números y decides si sigues a $20 / $40 por estudio; no hay cobro retroactivo.
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30 minutos para arrancar tu piloto de 14 días
Te mostramos el flujo completo con datos de ejemplo y acordamos cómo arrancar con tus estudios. Sin presentaciones de 40 slides. Después de los 14 días decides: sigues a $20 / $40 por estudio o lo dejas, sin cobro retroactivo.
- · Revisamos tu flujo actual: recepción, interpretación y entrega
- · Damos de alta tu cuenta contigo y fijamos la fecha de arranque
- · 14 días gratis con todas las funciones (hasta 50 estudios); al día 14 revisamos juntos tus números
Siguiente paso
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30 minutos en línea. Te mostramos el flujo con un estudio de ejemplo y dejamos lista la fecha de arranque.
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